什么是内容营销

内容营销定义

内容营销是一种以优质内容信息为载体，进行多媒介平台分发传播，向用户传递有效价值信息，从而达到营销推广目的的营销策略。

数据显示，拥有内容中心的企业比其他公司多获得67%的潜在客户；47% 的买家在与销售沟通之前会查看3到5条内容；使用内容营销的公司比不使用内 容营销的企业的增长率高出约30%；72%的B2B企业营销人员表示， 内容营销可以提高参与度和他们产生的线索数量。

内容营销的类型

1.社交媒体内容营销

数据显示，全球社交媒体用户超过 36 亿，布局社交媒体，则更容易拉近与用户之间的距离。 在中国，社交媒体的渗透率超过 97%，多达 82% 的用户在进入销售渠道前就已经通过社交媒体等渠道获取了足够多的信息，做好了购买决策当下国内用户常活跃的平台，比如抖音、微博、知乎等，企业可以选择在每个平台上发布文章、视频等形式，进行更新。

2.博客内容：微信+官网的整体内容资产

博客是展示文本、视频、信息图表等多种不同类型内容的好平台，是最稳定、最可靠的内容类型。在中国，博客的运用有其特殊性，可以作为公司官网的补充，以向用户提供帮助的形式分享理念。

微信也具有同样的功效。微信公众号可以作为一个更丰富的移动端网站内容入口，让用户可以在其平台上获取包括文章、在线会议、案例研究、电子书、博客内容、在线视频、社交内容、产品演示等多维度的内容服务。

3.有深度的书面内容：电子书及书籍

有深度的内容比新闻稿更具有叙事性，同时往往比博文更加结构化，能够满足人们对于深层次内容的需求。一个月内，围绕一个角度，写一个系列的内容(如订阅号发文)，则可以收获一本高价值的电子书。

4.多媒体内容：音频、视频

音频、视频可以将内容更加清晰、准确地传达。视频能让内容更加丰富、可靠、饱满。对音频内容而言，需要注意两点：一是内容要呈系列性；二是内容时长不宜过长，控制在15~20分钟即可。

5.在线直播

如果你不能通过文字充分讲明你的观点，并且没有资源来举办活动面见在用户，那么在线会议就是与用户进行沟通和创造商机的简便方法。50%营销人认为，在线会议能够带来销售线索，37%的营销人认为其能为企业带来收入。

6.电子邮件营销

电子邮件营销可以帮助B2B营销人员留住读者，并可以将信息内容直接发送到那些对品牌感兴趣的用户的收件箱。电子邮件的内容可以包括月简报、商品或服务更新、观点和评论、特别优惠或打折、再利用的内容。

成功内容营销具备的特点

CMI发布的内容营销报告中指出，成功的内容营销应该具备以下特点：

• 以用户为中心，提供有价值的、相关的内容

• 与目标人群购买相关，具体到某个购买阶段

• 讲一个故事，贯穿于整个用户购买旅程

• 有明确的行为激励，指导用户的下一步行动

• 根据渠道(微博、微信、博客等)不同有相适应的组织形式和表现手法

• 有明确的营销目标

• 通过有策略的设计，实现可衡量的营销效果

• 保证高品质内的同时，又能高效、有效地生产，用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧

B2B内容营销的独特性

1.销售周期长，内容营销要有规划

B2B企业产品服务要求高，对应的购买过程复杂，销售周期长。典型的B2B 企业产品的购买流程：商机确认—技术需求确定—产品/服务评估——乙方选择——达成一致意见一确认购买。

2.决策者众多，内容要有所侧重

决策者往往是一个团队，由不同职位或者不同领域的专家组成。这就意味着需要满足不同类型的需求，如工程师和采购者的关心点并不一样。