SCRM粉丝&会员统计页面改版,展示全面数据

2020-09-11

1、 SCRM数据中心-粉丝统计页面改版

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① 选择需要查看粉丝数据的服务号

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② 粉丝概览页面显示:昨日粉丝总数、昨日取关粉丝数、昨日净增粉丝数、昨日活跃人数/次数(按微信服务号的活跃定义)。应微信官方数据限制,此页面数据每日10:00更新。

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③ 展示粉丝总数、活跃粉丝数、取关粉丝数、净增粉丝数、新增粉丝数走势图

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i. 可根据日期进行筛选粉丝总数及活跃粉丝数。日期范围跨度多两个月,默认为7天;

ii. 可通过日期和关注来源组合进行筛选新增粉丝数、取关粉丝数及净增粉丝数。日期范围跨度最多两个月,默认为7天。

iii. 可下载相关数据,示例如下:

粉丝总数、活跃粉丝数sheet示例

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新增粉丝数、取关粉丝数及净增粉丝数sheet示例

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④ 查看粉丝分布地区图

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i. 该页面会显示更新日期,及粉丝省份分布,省份分布数据可下载。

ii. 下载的表格内容如下:

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2、 SCRM数据中心-会员统计页面改版

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① 查看会员概览,页面显示:昨日会员总数、昨日粉丝会员总数(至少关注1个服务号的会员)、昨日新增会员数、昨日新增粉丝会员数。应微信官方数据限制,此页面数据每日10:00更新。

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② 查看会员分布地区图

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i. 该页面会显示更新日期及会员省份分布(会员注册填写的地区系统字段),省份分布可下载。

ii. 下载的表格内容如下:

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3、 查看会员总数、粉丝会员、新增会员、新增粉丝会员走势图

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数据可根据日期进行筛选。日期范围跨度最多两个月,默认为7天,可根据选择的时间范围下载数据,示例如下:

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4、 查看会员积分概览

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该页面显示:更新日期、会员总获得积分、会员总剩余积分、会员总消耗积分

注:会员总获得积分=会员总剩余积分+会员总消耗积分


5、 会员积分走势

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数据可根据日期进行筛选,日期范围默认为7天,跨度最多两个月,同时支持根据选择的时间范围下载数据,示例如下:

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